Hotline-telefoon tegen HIV

Op het eerste gezicht

Vertrouw op telefoon, in tegenstelling tot hotline, per definitie anoniem is. Houd hier rekening mee wanneer u praat hulplijn, ze zullen je vragen om jezelf voor te stellen, maar je zou het niet leuk vinden.

Meldpunten en hotlines voor oncologie, hiv / aids en andere ziekten

loading...

Geachte bezoekers van de site, als u een fout of iets opmerkt hulplijn, telefoonnummer hotline werkt niet of is van nummer veranderd, schrijf naar de ondersteuningssite [email protected]

Gelijk recht op leven

Federale hotline: 8 800 200-2-200 (gratis bellen binnen Rusland).

Gratis consulten van oncologen en oncohematologen, inwinnen van informatie van referentie aard, hulp bij het leiden van evenementen.

Project CO-actie

All-Rusland hotline psychologische hulp aan kankerpatiënten en hun familieleden:

8 800 100-01-91, de oproep is gratis op het grondgebied van Rusland.

Charitable Foundation "Happy World"

All-federale informatie-psychologische hotline voor pediatrische oncologie: 8 800 200-07-09 (dagelijks van 10.00 tot 20.00 uur), een oproep naar Rusland is ongefilterd.

Raadpleging van een pediatrische oncoloog: 8 800 200-06-09 (10:00 tot 16:00).

Samen tegen borstkanker

Hotline "Avon": 8 800 200-70-07 (bellen binnen Rusland is gratis).

Het hart helpen

Telefoonnummerhotline: 8 800 505-03-03.

Voor patiënten met onstabiele angina, myocardinfarct en / of coronaire stent. Advies over de risico's van voorkomen en methoden voor de preventie van herhaalde hartaanvallen.

Preventie van HIV / AIDS in Rusland

gratis hotline: 8 800 200-0-300.

Het officiële internetportaal van het ministerie van Volksgezondheid van de Russische Federatie over HIV / AIDS-preventie: o-spide.ru

Stichting voor de strijd tegen AIDS "Stappen"

Telefoonhotline: 8 800 200-55-55 (van 9.00 tot 21.00 uur).

Federaal nummer over HIV / AIDS

Telefoonhotline: 8 800 100-65-43.

Gratis consulten over medische, sociale, psychologische en juridische kwesties met betrekking tot HIV / AIDS.

Federaal nummer over HIV / AIDS

Telefoonhotline Hepatit.net

8 800 200-5577 kosteloos uit alle regio's van Rusland;
8 495 969-2315 voor oproepen vanuit Moskou.

Maandag - vrijdag tijdens kantooruren, anoniem. Website: gepatitu.net

Beste bezoekers van de site, als u het nodig acht om een ​​nieuw nummer toe te voegen aan de site hulplijn of telefonische hotline, schrijf naar de ondersteuningssite [email protected]

Beerdock | Birdok

Netwerk van bierhuizen.

Alcoholgebruik schaadt uw gezondheid.

De filantroop

loading...

Primaire navigatie

loading...

Vertrouwenstelefoons: help-diensten die werken zonder vrije dagen en vakanties

loading...

Er zijn situaties waarin hulp en ondersteuning op dit moment nodig zijn, ongeacht de feestdagen, de datum van de kalender en het tijdstip van de dag.

In het materiaal "Philanthropist" - een selectie van hotlines met actuele telefoons.

TEr zijn honderden van dergelijke telefoons in het land. Veel daarvan bestaan ​​niet alleen ten koste van staatsbegrotingen, maar ook op het geld van liefdadigheidsfondsen. Lancering van vergelijkbare lijnen kost honderdduizenden roebels, en mensen aan het reddende einde van de draad - psychologen, artsen, vrijwilligers, "Gelijkwaardige consultants" - vaak werken pro bono, proberen een persoon te ondersteunen en mogelijk een leven te redden.

Zoeken naar vermiste personen

Zoek team "Lisa Alert"

Telefoon: 8-800-700-54 52

In de hotline van een bekende zoekgroep worden er elke dag telefoontjes ontvangen over het verlies van mensen uit alle regio's van het land. Hier wordt iedereen naar geluisterd, gevraagd hoe zich in deze situatie te gedragen, geeft instructies over het starten van iemands zoekopdracht en biedt ook psychologische ondersteuning.

Hotline van het Nationaal Waarnemingscentrum voor hulp aan ontbrekende en getroffen kinderen

Telefoon: 8-800-505-51-23

De hotline biedt psychologische hulp aan kinderen die het geweld hebben overleefd en familieleden van verdwenen kinderen. Exploitanten van de hotline ontvangen meldingen van gevallen van kindermisbruik, waaronder seksueel misbruik van minderjarigen, betrokkenheid bij prostitutie en bedelen, evenals alle gevallen van illegale kinderarbeid. Ook wordt alle informatie over de bedreiging van het leven of de gezondheid van het kind overwogen. Op de hotline kunt u ook rapporteren over de feiten van het betrekken van minderjarigen bij de activiteiten van extremistische groepen, sekten, over de bronnen van distributie van narcotische stoffen.

Slachtoffers van geweld helpen

Vertrouw op telefoon "Sisters"

Het Sisters-ondersteuningscentrum voor "Sisters" ondersteunt vrouwen die lijden aan misbruik, evenals familieleden van mensen die het slachtoffer zijn van geweld en iedereen die dringend hulp nodig heeft. U kunt de hulplijn bellen als er een ramp is om uit te praten, om advies te vragen, de nodige juridische en medische informatie te krijgen, psychologische ondersteuning en ook om op te nemen voor een fulltime consult met specialisten.

BF Support Service "Veilig thuis"

telefoon: 8 926 073 95 75

De financiering van de "Safe House" houdt zich bezig met de preventie van misbruik en uitbuiting van kwetsbare groepen kinderen en volwassenen (afgestudeerden van residentiële instellingen, alleenstaanden en jonge moeders, immigranten uit landen dichtbij en ver weg in het buitenland, en andere hoge-risicogroepen), alsmede het verstrekken van hulp aan de slachtoffers. Hier kunt u advies krijgen van een psycholoog en andere noodzakelijke hulp en informatie.

Hotline voor anesthesie

Hotline voor het helpen van terminaal zieke mensen in het fonds "Geloof"

De 24-uurs hotline van het liefdadigheidsfonds voor hospices "Vera" en de Hospice Relief Association helpt de terminaal zieke mensen. Op deze telefoon kunnen degenen die behoefte hebben aan palliatieve zorg en hun familieleden informatie, juridische, sociale, psychologische en spirituele ondersteuning krijgen, evenals advies van specialisten in de zorg voor ongeneeslijke patiënten.

Bestrijding van de slavernij

Hotline van verkeer "Alternatieve"

telefoon: +7 965 345 51 6

Het project ter bestrijding van de slavernij begon in 2012 in de beweging "Alternatief". Voor een aantal jaren werk van arbeid en seksuele slavernij slaagde de "maffia van de armen" er in om enkele honderden mensen te redden. Medewerkers van de dienst staan ​​klaar om vragen te beantwoorden over het vinden van een persoon in de slavernij, een oriëntatie achter te laten en ook echte hulp te krijgen bij het vrijgeven van vrienden of geliefden.

Hotline van verkeer "Bondage.geen"

telefoon: 8 800 707 14 17

Het project "Bondage. nee "werkt aan het voorkomen van mensenhandel. Hier kunt u psychologische ondersteuning en een reeks praktische oplossingen krijgen. Als je in gevangenschap bent of mensen kent die met geweld in slavernij worden gehouden, word je hier geholpen.

Hulp aan daklozen en mensen in moeilijkheden

Dispatching-service van het burgerlijk wetboek van de centrale kiescommissie. Glinka

telefoons: +7 (499) 357-01-80, +7 (903) 720-15-08

Medewerkers van het Centrum voor Sociale Adaptatie van de naam van E. II. Glinka werkt met daklozen in de straten van Moskou, biedt onderdak aan mensen die geen dak boven hun hoofd hebben gehad en is de enige dienst die klaarstaat om soepel te reageren op een verzoek om hulp aan een persoon zonder een specifieke verblijfplaats. Serviceafdelingen accepteren en registreren inkomende oproepen van het publiek over de aanwezigheid van dakloze burgers in de stad Moskou die de mobiele en voetbrigades van de 'Sociale Patrouille' dienen en bieden assistentie.

Over HIV-kwesties/AIDS

BF-hotline voor mensen met hiv "Stappen"

Dit is de eerste volledig Russische hotline over HIV / AIDS, die werkt volgens het principe van "peer-to-peer" (lijnbegeleiders - mensen met hiv). Hier zullen diegenen die met hiv leven helpen, net hebben geleerd over de diagnose, evenals degenen die dicht bij mensen staan ​​die het probleem zijn tegengekomen. Consultants zullen op basis van hun kennis en ervaring snel psychologische bijstand verlenen om de moeilijkheden te overwinnen die gepaard gaan met het verkrijgen van medicijnen en, indien nodig, juridische bijstand. Voor iedereen wordt er overleg gevoerd over algemene hiv-gerelateerde problemen (transmissieroutes, hiv-kenmerken, preventiemethoden, enz.).

Bloeddonatie

Bloed service

Telefoonnummer : 8 800 333-33-30

Een enkele hotline van bloeddonatie en zijn componenten - het vermogen om snel alles te leren over donatie en de behoeften aan bloed en zijn componenten. De lijn werkt de klok rond en wacht op nieuwe donateurs, zelfs tijdens vakanties, omdat het aantal actieve donoren afneemt tijdens vakanties en de behoefte aan bloed groeit. Elke beller kan achterhalen waar en hoe bloed te doneren, en ook raadplegen over contra-indicaties.

Mensen helpen met oncologie

Hotline "Stichting om leukemie te bestrijden"

De stichting voor de bestrijding van leukemie biedt uitgebreide ondersteuning aan mensen met bloedkanker en is zelfs op feestdagen klaar om eventuele vragen van het publiek te beantwoorden. Hier kunt u uitgebreide informatie over de ziekte krijgen, bureaucratische en juridische aspecten raadplegen, alles leren over beenmergdonatie en de morele steun krijgen die zo vaak niet genoeg is voor mensen in een moeilijke situatie.

Hotline voor kinderoncologie

De hotline biedt medische, juridische en psychologische counseling voor naaste kinderen die lijden aan kanker. Hier kunt u advies krijgen van artsen - oncologen, gekwalificeerde psychologen, advocaten over de problemen van veelbelovende medische technologieën voor de behandeling van oncologische / hematologische aandoeningen. De hotline geeft informatie over de mogelijkheden van ziekenhuisopname en die van de gezondheid voorzieningen die zorgen voor de diagnose en behandeling van de oncologie / hematologie ziekten van patronage instellingen, en ontwerp van arbeidsongeschiktheidsuitkeringen op gratis medische diensten en medicijnen. Exploitanten van de hotline zullen u vragen aan welke liefdadigheidsinstellingen en publieke organisaties u hulp kunt vragen en in staat zijn spoedeisende psychologische counseling te geven. Oproep aan de lijn kan dagelijks plaatsvinden van 10.00 tot 20.00 uur Moskou.

Hulp voor kinderen geboren vóór de termijn

Hotline van het goede doel fonds "Het recht op een wonder"

telefoon: 8 800 555 29 24

De hotline van de Foundation for Assistance to Children Born Early, "The Right to a Miracle", begon iets minder dan een jaar geleden. Elke dag groeit het aantal oproepen actief. Ouders van premature baby's, hun familieleden en ook dokters - neonatologen bellen, psychologen werken aan de lijn, klaar om onmiddellijke ondersteuning te bieden en een actie voor de toekomst te plannen.

Foto met dank aan de persdienst

Drugsverslaving en alcoholisme

BF-hotline Centrum voor gezonde jeugd

telefoon: 8 800 333 20 07

Op de lijn kunt u alle vragen over het gebruik van drugs en alcohol bellen. Naast psychologische ondersteuning zullen counselors advies geven over het wegwerken van verslaving, en ook prompte behandelopties en manieren om hulp te krijgen.

De meeste van de hotlines bestaan ​​voor liefdadigheidsdonaties. Ondersteuning van de projecten voor operationele bijstand aan NGO's kan op de site van elke organisatie zijn.

Hotline telefonische hotline

loading...

Hotline over HIV / AIDS

Territoriaal lichaam van Roszdravnadzor voor regio Irkoetsk

Irkoetsk, ul. Gorky, 36

Kantoor van Rospotrebnadzor voor regio Irkoetsk

Irkutsk,
Str. Karl-Marx, 8

Ministerie van Volksgezondheid van de regio Irkoetsk

664003, Irkutsk,

Str. Karl-Marx, 29

Artsenpoliklinieken van de Baikal-regio spraken met de grootstedelijke wetenschappers

Meer dan 200 artsen uit de steden en nederzettingen in de regio Baikal verzamelden zich in het regionale centrum van Irkoetsk voor de preventie en beheersing van aids en infectieziekten (AIDS-centrum) voor een tweedaags educatie-seminar. Het doel was om medisch personeel op het primaire niveau van de regio verder te trainen in de detectie van HIV-infectie en virale hepatitis in de vroege stadia.

Hotline voor HIV

loading...

De hiv-hotline werkt specifiek voor burgertoepassingen, die indien nodig specialisten kunnen bellen en vragen kunnen stellen.

inhoud [Verbergen]

Telefonische hotline

loading...

Specialisten van de service die informatieondersteuning bieden, zullen competent overleg plegen, en ook helpen bij het aanpakken van de problemen die zijn gerezen voor iedereen die zich aanmeldt. U kunt de klok rond bellen vanuit verschillende Russische regio's.

Oproepen naar nummer 8 (800) 1006543 zijn helemaal gratis, zowel van vaste als van mobiele nummers.

Alternatieve communicatiekanalen

loading...

Ontvang informatieondersteuning en antwoorden op vragen over AIDS / HIV door alternatieve kanalen te gebruiken die gratis beschikbaar zijn voor alle inwoners van ons land die hulp en ondersteuning nodig hebben:

  • http://o-spide.ru - Officiële bron van het Russische Ministerie van Gezondheid voor hiv-preventie op het grondgebied van de staat;
  • http://o-spide.ru/question-and-answer/index - een pagina waar u een vraag kunt stellen;
  • http://o-spide.ru/organization/index - hier kunt u achterhalen waar u indien nodig kunt afslaan;
  • http://o-spide.ru/feedback/index - een elektronische postbus voor burgerbrieven.

HIV-preventie in de Russische Federatie

loading...
  • 8 (800) 2000300 - hot line voor gratis oproepen.
  • (495) 3666238 - Hotline over HIV-problemen van het Departement Moskou. Het is op werkdagen 24 uur per dag geopend. Hier is informatie over HIV-testen in Moskou. Ook zullen de adviseurs je vertellen waar te gaan als er een ziekte is in de persoon die belt of zijn familielid, vriend, etc.

Federaal nummer

loading...

8 (800) 1006543 - de federale hotline, waarop u kunt bellen voor uitgebreid advies van specialisten op psychologisch, sociaal, juridisch, medisch gebied die verband houden met hiv.

Charity Foundation "Steps"

loading...

Het werk van dit fonds is gericht op de bestrijding van aids. Hotline 8 (800) 2005555 werd geopend. Oproepen worden gratis aanvaard van 09.00 uur tot 21.00 uur. De officiële internetbron van het fonds is stepsfund.ru.

Hotline van de AIDS Infoshare Foundation

loading...

Telefoonnummer voor oproepen in Moskou (495) 3818983. Je kunt van maandag tot vrijdag van 11.00 tot 21.00 uur Moskou-tijd bellen. Deze hotline werkt op basis van een openbare Russische organisatie onder dezelfde naam. Ervaren psychologen staan, samen met consultants die een speciale training hebben gevolgd, klaar om verschillende vragen met betrekking tot HIV te beantwoorden.

Mensen die zich tot mensen wenden, krijgen psychologische hulp, hulp bij het wegwerken van emotionele crises en achtergrondinformatie over testen beschikbaar voor de bescherming van anticonceptie.

Iedereen kan de bovenstaande nummers bellen en met specialisten praten die je vertellen wat hiv is en zullen proberen alle hulp te bieden in geval van een positieve test. Zij zullen u adviseren hoe te handelen als een geliefde ziek is. Specialisten zijn klaar om informatie te geven over alle soorten zorg die momenteel beschikbaar zijn in Rusland voor patiënten die zijn geïnfecteerd met HIV.

Wanneer u zich tot hulp richt, wees niet bang dat iemand anders het probleem van een persoon leert of dat het een publiek goed wordt.

De gepresenteerde lijnen zijn gratis en anoniem!

aankondigingen

loading...

All-Russian Action "Stop HIV / AIDS"

loading...

Tijdens de Al-Russische actie "Stop HIV / AIDS", gewijd aan de Wereld Aids Dag (van 27.11.17, de -. 08.12.2017g) door te bellen naar het Bureau van de thematische werk zal worden georganiseerd door de regio Rospotrebnadzor Irkutsk "hot line" en overleg HIV-preventie voor het publiek (telefoon "hotline" 8-800-350-26-86).

Deel dit

Volg ons op sociale netwerken

© Ministerie van Volksgezondheid van de regio Irkoetsk

Hotline-aids

loading...

Vandaag de dag zijn er in Rusland vrij veel meldpunten voor hiv en aids. Het werk van deze hotlines wordt begeleid door verschillende organisaties, maar het geschatte bereik van hun consultaties verandert niet.

Wat doen hiv / aids-meldpunten?

loading...

Alle bestaande meldpunten voor advies aan HIV en AIDS:

  • Over de problematiek van infectie en verspreiding van de ziekte;
  • Over preventie;
  • Over de veiligheidsregels voor de patiënt en anderen: in welke gevallen de patiënt verplicht is om AIDS te melden, welke procedures verboden zijn enzovoort;
  • Over juridische kwesties met betrekking tot de ziekte. Bijvoorbeeld registratie;
  • Over sociale kwesties die betrekking hebben op het leven van de patiënt, inclusief over lopende activiteiten en activiteiten ter ondersteuning van patiënten.

Maar de belangrijkste reden waarom er dergelijke lijnen zijn, is de morele steun van mensen die met HIV / AIDS worden geconfronteerd. De meesten van hen weten niet wat te doen. Exploitanten van de lijn van vertrouwen proberen iemand te helpen de situatie en de emotionele crisis het hoofd te bieden.

Omgaan met emoties is soms niet alleen nodig voor patiënten die onlangs over de diagnose hebben gehoord, maar ook voor mensen die een vermoeden van AIDS hebben. In dit geval selecteren de operatoren klinieken, waar een persoon kan worden onderzocht, inclusief anoniem.

AIDS-hotline-organisaties en telefoonnummers

loading...

Het ministerie van Volksgezondheid van Moskou heeft een centrum voor de preventie en bestrijding van aids opgericht. In het kader van dit stadsprogramma is er een hotline:

U kunt ook contact opnemen met de medewerkers van het centrum via sociale netwerken VKontakte en Facebook. En op de officiële website staat een formulier voor behandeling en een kolom met vragen en antwoorden. Indien nodig kunt u op de site het adres en telefoonnummer van de dichtstbijzijnde kliniek vinden, waar u contact kunt opnemen voor analyse en voor preventie.

Het ministerie van Volksgezondheid van Rusland heeft een apart internetportaal "Over aids" ontwikkeld. U kunt daar bellen door te kiezen:

Op de portal zelf kan de gebruiker een vraag over de ziekte stellen en informatie vinden over waar te gaan voor de analyse. De portal biedt ook een lijst met non-profitorganisaties per regio die patiënten ondersteunt.

U kunt ook het federale ondersteuningsnummer gebruiken voor:

  • AIDS - 88001006543, 88005056543;
  • Psychologische ondersteuning in elke moeilijke situatie - +74952050550.

Helaas zal de hotline AIDS het probleem van de ziekte niet oplossen, maar het zal de verspreiding helpen stoppen. En patiënten kunnen altijd op deze telefoons vragen over moderne behandelmethoden en over steungroepen.

Hulplijnen en hotlines voor HIV / AIDS

loading...

Preventie van HIV / AIDS in Rusland

Gratis hotline: 8 800 200-0-300.

Het officiële internetportaal van het ministerie van Volksgezondheid van de Russische Federatie over HIV / AIDS-preventie: o-spide.ru

Stichting voor de strijd tegen AIDS "Stappen"

Telefoonhotline: 8 800 200-55-55 (van 9.00 tot 21.00 uur).

Federaal nummer over HIV / AIDS

Telefoonhotline: 8 800 100-65-43.

Gratis consulten over medische, sociale, psychologische en juridische kwesties met betrekking tot HIV / AIDS.

Telefoonhotline Hepatit.net

8 800 200-5577 kosteloos uit alle regio's van Rusland;

Hotline telefonische hotline

loading...

Child-hulplijn

Telefonische hotline voor pre-departure counseling

8-800-100-44-55

dagelijks van 9.00 tot 21.00 uur, tijd in Moskou

Oproepen vanuit elke regio van de Russische Federatie. GRATIS. Anoniem.

Psychologen adviseren in geval van een crisis ongeplande zwangerschap

Bel over illegale acties van incassobureaus

8 (3952) 21-45-83, 21-45-85

van de federale gerechtsdeurwaardersdienst voor de regio Irkutsk

U kunt de illegale acties van verzamelaars in contact brengen van het onderhoud van de staat register afdeling en controle over de activiteiten van de juridische entiteiten die de functies van de achterstallige betalingen te melden, of door het sturen van een bericht naar het e-mailadres: Dit e-mailadres is beschermd tegen spam bots, u heeft om het te bekijken je hebt Javascript ingeschakeld.


Telefonische hotline voor spoedeisende psychologische en psychotherapeutische hulp

Hot line van psychologische hulp aan veroordeelden van de Angara-regio

dagelijks van 9.00 tot 17.00 uur

Elke veroordeelde die psychologische problemen heeft tijdens de eerste dagen van zijn verblijf in de kolonie, moeilijkheden om zich aan te passen aan de voorwaarden van een nieuw collectief, heeft de mogelijkheid om noodhulp aan te bieden aan een specialist van de psychologische dienst van GUFSIN. Alle oproepen naar de hotline zijn gratis, ongeacht de afgelegen locatie van de correctionele faciliteit. De beller heeft de mogelijkheid om anoniem te blijven.

De hotline van het ministerie voor noodsituaties in de regio Irkoetsk


Hotline van de burgemeester van Irkoetsk

van 9.00 tot 18.00 uur

burgers kunnen vragen stellen over het werk van het stadsbestuur, commissies voor het beheer van de districten van de stad, over het werk van de stads economie

Uniforme dispatch-service van Irkutsk

over gemeentelijke economie, huisvesting en gemeentelijke diensten, om te rapporteren over open waterputten in de straten van de stad


Over de controle van drugshandel

Een hulplijn in het OGKU "Centrum voor de Preventie van Drugsmisbruik"
8-800-35-00-095
de klok rond
Psychologen experts zal vragen van bezorgd over de gezondheid en het gedrag van hun kinderen ouders te beantwoorden, wordt informatie over de opname-galleries of plaatsen waar drugs verspreiden, aan de bevoegde diensten te geven, zullen de burgers die zich in moeilijke situaties te helpen

Hotline "Het punt van soberheid"

8-800-505-75-75

werkt dagelijks van 12:00 tot 20:00 (Moskou tijd)

en is beschikbaar voor inwoners van alle regio's van Rusland, helemaal gratis

Narcologist en psychotherapeuten "hot line" advies te verstrekken over alle stadia van de ziekte - uit primaire, wanneer een persoon kan niet omgaan met afhankelijkheid van alcohol, tot het stadium van de revalidatie als het belangrijk is voor de patiënt om een ​​volledig leven te handhaven zonder alcohol te oriënteren. De specialisten van de hotline introduceren alle methoden van moderne therapie voor alcoholisme.

Hotline voor de implementatie van het Unified Social Passage-ticket in de regio Irkutsk

8-964-218-22-53

alle vragen over de verkoop van tickets, schendingen van de organisatie van geprivilegieerde passagiers kunnen worden vastgesteld tijdens werkuren

OVERZICHT:

De resolutie van de regering van de regio Irkoetsk over het beperken van het aantal reizen is vastgesteld op 16 september 2016. Tickets met vouchers werden ontvangen op de verkooppunten op 27 september.

In Irkutsk is de overgangsperiode van kracht tot eind oktober - het is voldoende voor de concessiehouders om uniforme tickets zonder detachering te presenteren.

Telefoonhotline voor het opvangen van zwerfdieren

(3952) 52-01-35

Het Comité voor huisvesting en gemeentelijke diensten van Irkutsk aanvaardt aanvragen van stedelingen voor het vangen van zwerfhonden. Gevangen in de straten van de dieren zal worden geplaatst in de kinderkamer in het dorp Karluk (regio Irkutsk) - de organisatie "Mehspetsstroy" won de gemeentelijke competitie - de telefoon van de ontvanger: (3952) 606-361. De aanvragen zijn geaccepteerd sinds 3 oktober 2011. We herinneren eraan dat de administratie van Irkutsk, met de vorige aannemer, kennel "K-9", de overeenkomst eind juli 2011 heeft beëindigd zoals overeengekomen door de partijen.

Service van verloren en gevonden dieren "Poteryashka"

(3952) 982-975, 8-964-653-01-56

De essentie van de service in het beheer van een enkele database van verloren dieren, de voortdurende aanvulling en de uitgifte van informatie van het aan de Irkutskians. De organisatoren van de Service hebben geen schuilplaatsen of omheiningen voor dieren, ze verzenden contactkennels voor dieren en dierenbeschermingsorganisaties naar bellers. De organisatie werkt gratis voor burgers.

Politie-vertrouwenslijn in de regio Irkoetsk

(3952) 21-68-88

Met behulp van een telefoon kunt u informatie over wangedrag van politie melden, op elk moment advies krijgen over zaken die onder de bevoegdheid van de politie vallen, evenals informatie over schendingen van bestuursrecht en strafrecht. Alle berichten zijn onderhevig aan verplichte registratie en verificatie.

Informatie over misdaden en ongevallen, met inbegrip van gepleegd door de politie, kunnen worden gemeld via de telefoon: 8 (3952) 21-21-56, 21-68-72, 21-21-56, op de dag van multi-channel lijn "02" (102 vanaf mobiel), vanaf mobiel: 02 * (IOO), 020 (MTS, Megafon), 002 (Beeline).

Telephone-hotline Office of Accidents (BRSN) UUR GU van het Ministerie van Binnenlandse Zaken van Rusland voor de regio Irkutsk

(3952) 21-64-64

medewerkers van het bureau verzamelen dagelijks informatie over alle gedetineerden, over gewonden bij verkeersongevallen, over alle ongeïdentificeerde personen die naar medische instellingen worden gebracht.

BRNS werkt de klok rond, iedereen die hulp nodig heeft, kan daarop solliciteren.

Hotline bij het bekendmaken van de feiten van de verkoop niet-gecertificeerde pyrotechnische producten en schendingen van de brandveiligheidsregels op de punten van uitvoering

8 (3952) 21-69-03

ingezetenen kunnen informatie verstrekken aan de afdeling van de organisatie van de toepassing van de administratieve wetgeving van het ministerie van Binnenlandse Zaken van de regio Irkutsk

8-800-350-25-86

telefoon van de regionale administratie van Rospotrebnadzor

8 (3952) 39-99-99

een enkele telefonische hotline van de regionale afdeling van het Ministerie van Noodsituaties in Irkoetsk

Hotline van het ministerie van Noodmaatregelen voor branden en grasbranden

8 914 000 14 99
Bij het verzenden van berichten is het noodzakelijk om de plaats, datum en tijd van de brand nauwkeurig aan te geven, waardoor specialisten deze sneller kunnen elimineren.

Hotline van het ministerie van Volksgezondheid in de regio Irkoetsk


(3952) 25-33-07
Sociaal telefoonnummer 8-800-100-22-42 (op werkdagen van 9.00 tot 18.00 uur is de oproep gratis)
Afdeling spoedeisende psychologische zorg in de regio Irkoetsk
8-800-350-40-50
Rond de klok, bel gratis

Telefoonhotline van de GU IRO van het Sociaal Verzekeringsfonds

(3952) 20-86-59

op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.

Medewerkers van het Sociaal Verzekeringsfonds geven uitleg over voordelen voor zwangerschap, bevalling en kinderopvang


De hotline van gratis juridische hulp

8 (3952) 27-01-38, 27-18-93

Iedereen die hoogwaardige en gratis juridische bijstand nodig heeft, kan een aanvraag indienen bij de Irkoetsk-sector van het nationale bureau voor de regio Irkutsk. Om dit te doen, moet u een certificaat van sociale zekerheid overleggen met een inkomen dat de vastgestelde kosten van levensonderhoud niet mag overschrijden

Adres GosYurByuro: 664009, Irkutsk, ul. Sovjet, het huis. 85

e-mail: Dit e-mailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft JavaScript nodig om dit adres te bekijken

Werktijden: maandag-vrijdag van 9.00 tot 18.00; lunch van 13.00 tot 14.00 uur. Gesloten op zaterdag, zondag


Telefonische hotline van het Regionaal Comité van moeders van soldaten

Telefoonhotline van de federale migratiedienst van Rusland voor de regio Irkoetsk

(3952) 42-32-45, 42-39-29, 42-32-17

inwoners van het Sverdlovsk-gebergte. Irkutsk op deze telefoons kunnen informatie over de plaatsen van de concentratie van vreemdelingen op grond van de tewerkstelling van buitenlandse onderdanen in organisaties en van individuen, markten, boxen, stroitelsnyh faciliteiten, openbare dienst voorzieningen, woningen en private sector. Naar het adres: bergen. Irkutsk. Str. Academisch huis. 70, cabine. Nr. 8

Op deze telefoon kunnen bewoners advies en uitleg krijgen over sanitaire wet- en regelgeving op het gebied van consumentenbescherming.

Ook specialisten van de Rospotrebnadzor-afdeling in de regio Irkutsk geven gratis opvang en advies aan burgers over de bescherming van consumentenrechten op verschillende gebieden. Voor overleg is het noodzakelijk om te solliciteren naar de volgende adressen: ul. Trilissera, 51, taxi. 515, telefoon (3952) 54-13-37, ul. Mozhayskogo, 2, taxi. 317, telefoon (3952) 26-62-91. Specialisten van de afdeling Consumentenbescherming voeren ook externe raadpleging per e-mail uit: Dit e-mailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft JavaScript nodig om het te kunnen bekijken

Het telefoonnummer van de enige referentiedienst van belastingautoriteiten in de regio Irkoetsk

8 800 22 22 222

de belastingbetaler zal automatisch informatie kunnen verkrijgen over verschillende kwesties met betrekking tot staatregistratie, belastingheffing en de activiteiten van belastingautoriteiten. Als u aanvullende informatie nodig hebt, kunt u verbinding maken met de exploitant van een enkel contactcentrum in Moskou. Als de belastingbetaler geïnteresseerd is in een specifiek probleem dat de inspecteur bevoegd is te beantwoorden op de plaats van zijn registratie (woonplaats), draagt ​​de exploitant van het contactcentrum de oproep over aan de territoriale belastingautoriteit. Het contactnummer van het contactcentrum heeft nu alle vorige telefoons van de inlichtingendienst van de belastingdienst vervangen.


Hot line over licenties op het gebied van alcohol

Telefonische hotline over de naleving van de wettelijke voorschriften voor de detailverkoop van alcoholproducten

8 (3952) 34-25-48

dagelijks van 9.00 tot 13.00 uur en van 14.00 tot 18.00 uur, behalve op zaterdag en zondag

Op 5 december, zal de telefoon service technici oproepen van de bewoners van de regio te ontvangen, de openbare verenigingen en non-profit organisaties over de feiten van de verkoop van alcohol 's nachts, een minderjarige, op plaatsen waar niet is toegestaan ​​de verkoop van dergelijke producten, alsmede over alcohol, kwaliteit en waarvan de wettigheid twijfelachtig is. Tijdens het gesprek moet u de naam, voornaam, familienaam en adres van de woonplaats opgeven. De informatie zal worden doorgegeven aan de bevoegde instanties die de detailverkoop van alcoholische dranken regelen.

Telefoonhotline voor revisie en energiebesparing

8 800 100 2 261

bewoners kunnen vragen stellen over grote reparaties in appartementsgebouwen en energiebesparing in de regio Irkoetsk

Telefonische hotline Stichting ter bevordering van woninghervorming

8-800-700-89-89

Per telefoon kunt u het Housing Fund informeren over schendingen tijdens de uitvoering van regionale gerichte programma's voor de revisie van appartementsgebouwen, hervestiging van noodwoningen.

De "Hotline" van het Fonds voor hulp bij hervorming van de huisvesting en de gemeentelijke diensten wacht op uw vragen van 8 tot 19 uur Moskou elke weekdag. Bellen naar Rusland is gratis.


Hot line over kwesties van registratie en toewijzing van land

Hotline voor het besturen van autorijscholen

(3952) 53-77-26 en 53-81-40

op werkdagen van 10.00 tot 17.00 uur

Een hot line gewijd aan het werk van organisaties die zich bezighouden met educatieve activiteiten voor de training en herscholing van chauffeurs. Als er overtredingen worden geconstateerd, evenals betwiste en conflictsituaties die samenhangen met het niet voldoen aan de verplichtingen van autorijscholen, vraagt ​​het hoofd van de educatieve supervisie- en toezichtsdienst om contact op te nemen met deze hotline.


(3952) 21-44-11
automatische secretaresse
Burgers kunnen informatie inwinnen over wetgeving over handhavingsprocedures en tijdelijke beperkingen bij het verlaten van de Russische Federatie, een afspraak maken met specialisten. U kunt ook meer te weten komen over de uitvoering van de gearresteerde eigendommen van debiteuren en werkgelegenheid, over illegale en andere corruptieacties van werknemers van de UFISP van Rusland in de regio Irkutsk.

De telefonische hotline van het onderzoekscomité van de Angara-regio

(8-3952) 20-46-54

inwoners van de regio zullen in staat zijn om te rapporteren over de aankomende of begane misdaad, evenals andere informatie die van belang is voor de opsporingsautoriteiten. Bij de productie van onderzoekers van de TFR zijn strafzaken voor officiële, corrupte, fiscale misdaden, moorden, verkrachtingen en andere ernstige en bijzonder ernstige misdaden. Ontvangst van oproepen gebeurt de klok rond in real time in de vorm van een dialoog tussen de operator en de aanvrager. Alle gesprekken worden automatisch opgenomen. De beller moet zijn persoonlijke gegevens verstrekken en contact opnemen met het telefoonnummer. Alle informatie die door de hulplijn wordt ontvangen, wordt verwerkt door de experts van de TFR, waarna procedurele beslissingen worden genomen. Vertrouwelijkheid van ontvangen informatie is gegarandeerd.

Telefoonhotline van UGIBDD in regio Irkoetsk

Hoe weet u wanneer een tram of trolleybus in Irkutsk aankomt?

stuur een sms naar het opgegeven nummer, waarin u de naam van de stop en het routegetal moet opgeven. De service wordt gratis aangeboden. De kosten van het bericht worden betaald tegen het gebruikelijke tarief van de mobiele operator.

Een gedetailleerd schema van Irkutsk-trams en trolleybussen is te vinden op de website van Municipal Unitary Enterprise Irkutskgorelectrotrans. In de sectie GPS-monitoring kunt u de verplaatsing van elektrisch vervoer in realtime volgen

nieuws

loading...

Dankzij de flitsmeute #face ofdepression en de publieke discussie over psychische stoornissen en psychische problemen, werd het duidelijk dat veel mensen in verschillende levensfasen professionele psychologische hulp nodig hebben, maar niet iedereen kan het zich veroorloven. Iemand heeft geen geld voor een betaalde specialist, iemand schaamt zich of is bang om naar de dokter te gaan. Voor dergelijke situaties zijn er meldpunten, crisiscentra en ondersteunende diensten, waar u kunt praten of om advies kunt vragen. Meestal blijven hun werknemers achter de schermen: voor degenen die hen hebben aangesproken, is het gewoon een stem. Speciaal voor "Medusa" vertelden drie specialisten van psychologische ondersteuningsdiensten - ook voor kinderen en HIV-positieve mensen - hoe hun werk is geregeld en wat vooral zorgen baart over Russen.

Dina Valeeva

psycholoog, coördinator van de eerste in St. Petersburg telefoon nood psychologische hulp

Onze telefoon voor noodpsychologische hulp is een sociaal project van het Instituut voor Psychotherapie en Counselling "Harmony", de dienst bestaat sinds 1989. Het is gratis, anoniem, privé en de klok rond: we definiëren geen nummer en vragen geen naam als de persoon het niet wil noemen. De consultant heeft ook het recht om zichzelf niet voor te stellen of een pseudoniem te gebruiken - dit komt met name door onze beveiliging.

Veel mensen denken dat je de hulplijn alleen moet bellen als er iets vreselijks met je is gebeurd. Eigenlijk bestaan ​​deze telefoons zodat mensen hun ervaringen kunnen delen en voor minder moeilijke redenen. Oproepen als gevolg van noodsituaties (bijvoorbeeld zelfmoord of overleefd geweld) - 1-3%. Ze zijn niet elke dag. Meestal bellen mensen ons in verband met de crisis. Ontslag uit werk, echtscheiding, scheiding - alle gebeurtenissen die ernstige gevoelens kunnen veroorzaken. We werden gebeld toen in april in St. Petersburg een ontploffing plaatsvond in de metro. Er was veel informatie op internet en op tv - en waarschijnlijk thuis of op het werk leek het ongepast om te zeggen dat deze informatiestroom traumatisch is.

Andere onderwerpen voor oproepen zijn gezondheid, liefde en familierelaties. Minder vaak - problemen op het werk. Er zijn oproepen over geweld, afhankelijkheid (inclusief gamen), zelfactualisatie en natuurlijk zijn er oproepen van klanten met functies. Mensen met bepaalde psychologische kenmerken of psychiatrische diagnoses noemen ons constant: vaak is dit de enige manier om met de buitenwereld te communiceren. Ze hebben geen advies of instructies nodig - ze willen je alleen vertellen dat ze naar de winkel zijn geweest of een gedicht hebben gelezen. We geven ze de mogelijkheid om iets te delen, maar er zijn beperkingen op tijd: de lijn kan niet constant bezig zijn, zodat een persoon in een crisissituatie ook de mogelijkheid heeft om erdoorheen te komen.

Ik heb geen antwoorden voorbereid op verschillende situaties, of het nu ongelukkige liefde is of problemen met ouders. Ik probeer in te stemmen op één golf, zelfs het tempo van de spraak waarmee ik rekening hou. Als een persoon de telefoon belt, dan wil hij empathie, participatie, ondersteuning. En in een gesprek ligt de nadruk altijd op gevoelens. Ik probeer de status van de gesprekspartner bij het begin en aan het einde te volgen. Is de spanning (of wanhoop, verdriet of pijn) verdwenen omdat iemand dit gevoel met hem deelde.

Het bellen van de hulplijn is kortetermijnhulp. Als een persoon besluit ons te bellen, betekent dit dat er iets ondraaglijks met hem gebeurt en dat hij tegelijkertijd niet kan delen met vrienden, familieleden, familieleden of zijn partner. Hij is in shock, in verwarring, in ontzetting, en de consultant werkt met deze acute aandoening, zich realiserend dat de oproep op elk moment kan worden onderbroken. Dit is het verschil tussen een noodtelefoon en psychotherapie - dat is een langdurige relatie, waardoor een persoon veel kan veranderen. En we bieden geen fulltime counseling - dit is een verplichte internationale regel voor meldpunten.

De adviseur onderbreekt niet, geeft geen advies, maakt geen diagnoses, biedt niet aan om af te leiden. Hij creëert een veilige atmosfeer waarin een persoon zijn toestand kan delen om het hem gemakkelijker te maken. Mensen die een vrouw vertellen die net een man heeft verlaten, dat ze nog jong is en iemand beter zal ontmoeten, kan zonder ons worden gevonden. We delen de verantwoordelijkheid met klanten. Als we begrijpen dat een persoon zich in een gevaarlijke situatie bevindt, bespreken we met hem aan de telefoon wat hij kan doen om zichzelf te helpen: bel om hulp of bel 03 tegelijk met de oproep. Maar om iemand naar hem te bellen, helaas, dat kunnen we niet. Dit zijn de regels van de hulplijn.

Er zijn situaties waarin de consultant het recht heeft op te hangen. Bijvoorbeeld, als de verkrachter belt en begint te genieten van de details van wat hij deed. We praten niet met dronken mensen: we leggen uit dat we klaar zijn om ondersteuning te bieden, maar eerst moeten we de gesprekspartner nuchter maken. Als de vertrouwenspersoon begrijpt dat hij voor seksuele doeleinden wordt gebruikt, stopt hij ook met praten.

Ik ben geen aanhanger van schriftelijke counseling, hoewel het wel bestaat. Wanneer je schrijft, moet je formuleren, en het blijkt dat dit gaat over het gebied van denken, niet over gevoelens. Live communicatie met een levend persoon is effectiever. Ik hoor een stem, adem, kijk naar andere momenten die belangrijk voor me kunnen zijn. Bovendien, als de gesprekspartner zich in een toestand van acuut verdriet bevindt, zulk een hopeloosheid dat er geen kracht is om te roeren, of, omgekeerd, woede of woede - hoe dan te drukken? Smilies kunnen niet alle emoties overbrengen die we ervaren. En ja, een oproep aan een vreemdeling is een inspanning. Maar wie zei dat psychologische hulp - het zou gemakkelijk moeten zijn? Interne veranderingen brengen vaak een zekere inspanning met zich mee.

Het weer in St. Petersburg is een gelijkenis in het land en we bespreken het ook. Het gebeurt dat mensen niet vanuit St. Petersburg bellen, die hierheen verhuisden om te leven, en zegt dat hij aanvankelijk erg geïnspireerd was door de monumenten van kunst en architectuur, maar geleidelijk het grijs begon te pletten. De zon is zeldzaam. Dan gaan we samen zoeken naar een hulpbron - elke persoon heeft zijn eigen recept, hoe hij zichzelf kan ondersteunen, als alles slecht lijkt te zijn.

Er zijn heldere telefoontjes, waarin ik begrijp dat mijn werk erg belangrijk is voor mij en voor de persoon. En dit is niet altijd iets extreems. Bijvoorbeeld, op een dag belde een kind en vroeg hem om hem naar het appartement te bellen terwijl hij de lift beklom. Ouders op het werk, en het was een schande om te zeggen dat de ingang niet moet gaan, omdat het eng is. Voor mij was het heel belangrijk.

24-uurs noodpsychologische hulptelefoon in St. Petersburg 8 (812) 708 40 41

Cyril Barsky

het hoofd van programma's van het liefdadigheidsfonds voor de strijd tegen aids "Stappen"

Volgens officiële gegevens zijn er vandaag in Rusland meer dan 800 duizend mensen met een HIV-infectie. Echter, de volledig Russische gratis hotline voor de preventie en behandeling van hiv / aids, die van 2006 tot 2013 werkte, werkt momenteel niet. Er is geen financiering voor. Maar er zijn nummers waar u kunt bellen en informatie kunt krijgen, hulp en ondersteuning, bijvoorbeeld het nummer van onze stichting, opgericht door seropositieve mensen. We hebben een sociaal informatiecentrum, waar zelfhulpgroepen worden gehouden, counseling, testen, medische en sociale ondersteuningsdiensten. De buis wordt ingenomen door 'gelijkwaardige consultants', dat wil zeggen mensen met een positieve hiv-status. Soms nemen we per dag 50 telefoontjes, vooral als er iets gebeurt: het geneesmiddel is niet op tijd bij de apotheek afgeleverd of er was een hard incident in de media.

De meest voorkomende reden voor oproepen is de moeilijkheid om een ​​diagnose te stellen. "Wat moet ik nu doen?" Zal ik leven? "We vertellen wat HIV is, we proberen dat uit te leggen, nee, niet alles is verloren. De kroonzin: "We treuren je, je zult leven, er is een remedie". De meeste bellers weten dit niet eens. Bijzonder moeilijk is een persoon met HIV-status in kleine steden met een bevolking van tienduizend mensen, omdat de kantoren van artsen met besmettelijke ziekten in ziekenhuizen, KVD [huid- en geslachtsdispensers], poliklinieken allemaal in zicht zijn. Mensen zijn bang om daarheen te gaan en besluiten te verhuizen. Maar zelfs Moskovieten zoeken niet onmiddellijk hulp en blijven langdurig in de prostitutie, omdat er in ons land geen goede pre- en posttest-counseling voor HIV is. In het beste geval vinden ze 'peer counselors' of hiv-positieve mensen. In het ergste geval, en dergelijke gevallen zijn ook behoorlijk veel, ga dan in een zeer slechte staat naar het ziekenhuis en ga er heel lang weg. Mensen vertrouwen de Russische geneeskunde niet en kunnen zich zelfs niet voorstellen dat er een gratis behandeling van hoge kwaliteit is. Ondertussen is HIV-infectie beter dan welke nosologie dan ook in het land.

We luisteren naar de verhalen van anderen en vertellen onze eigen verhalen. Ik woon bijvoorbeeld met hiv sinds mijn 18e en wilde mijn diagnose niet lang vasthouden. Meer dan zeven maanden lang rende hij weg uit het AIDS-centrum en hoorde hij over zijn status - ik heb het druk, ik heb een universiteit, ik heb zaken! En pas toen ik me realiseerde dat ik niet van de eerste naar de tweede verdieping kon gaan, zonder buiten adem te zijn, kwam ik opnieuw bij de dokter. Nu voor mij 26. Zes jaar lang heb ik antiretrovirale therapie gebruikt zonder onderbreking. Ik heb meer dan duizend immuuncellen, dit is een uitstekende indicator, vooral voor de stad.

We worden door iedereen geroepen - iedereen die je je maar kunt voorstellen. Artsen, academici, professoren. Eens, in vier maanden, raadpleegde ik vijf priesters. De meeste oproepen zijn de seksuele manier van verzending. En de meeste mensen zijn in een relatie: bracht iemand van buitenaf, iemand is besmet voordat de relatie, maar niet op de hoogte van de status van iemand wordt mishandeld. Heel vaak, mensen zijn hulpeloos omdat ze niet deze gang van zaken verwachten: "Immers, leid ik een gezonde levensstijl, ik heb een stabiele relatie met zijn vrouw!" Indien nodig, we mensen nemen ter ondersteuning van - we brengen de hendel naar AIDS Center en we helpen registreren.

Als de tweede partner negatief blijft, is er een zeer hoog risico dat de relatie zal desintegreren. Omdat mensen bang zijn, omdat het in de meeste gevallen niet bekend is waar het virus vandaan kwam. Mijn persoonlijk voorbeeld - ik kreeg een HIV-status, had een stabiele relatie en wie van ons bracht de infectie, we weten het tot nu toe niet.

Spidofobie in onze samenleving is nog steeds erg uitgesproken. Soms, mensen bellen en vragen: "Ik geslaagd voor het avondmaal, is dat ik geen hiv besmet zijn?" Op een dag belde mijn moeder HIV-positieve mannen en vroeg of het goed wordt gedaan, dat het appartement gewassen met bleekmiddel en gereserveerd voor de zoon van een aparte kom. De eenentwintigste eeuw!

Het gebeurt dat we worden geroepen door mensen die het bestaan ​​van een HIV-infectie ontkennen. Als dit een telefoontje van de ouders is, proberen we hen zo veel mogelijk te motiveren om contact op te nemen met een specialist die met ouders werkt. Als iemand gewoon iets wil bewijzen aan zichzelf door deze oproep, dan zijn we er niet voor hen en gaan in dialoog zonder betekenis. Meestal zijn dit mensen die zijn gediagnosticeerd, maar ze willen het niet nemen. Er zal iemand zijn die na een gesprek al dan niet van toepassing is op de service - dit is zijn beslissing. Onze taak is niet om te dwingen of te overtuigen, maar om de persoon zoveel mogelijk te ondersteunen en te helpen. Helaas zijn er gevallen waarin iemand aan het einde van een gesprek nog steeds zegt: nee, ik ga niet. En hier kunnen we niets doen, het is zijn recht.

Meer over HIV dissidenten

Ik hoor vaak van specialisten: maar wie nu kan huilen van een HIV-infectie, het is zo'n onzin. Zo is het niet. Dit is een chronische ongeneeslijke ziekte, zonder behandeling is het dodelijk. Bovendien wordt HIV in het publieke bewustzijn nog steeds geassocieerd met gemarginaliseerde mensen - drugsgebruikers, sekswerkers. Stigmatisering is niet verdwenen. Gelukkig groeit het zelden uit tot actie. Maar er is nog steeds discriminatie, zelfs in Moskou. Een recente zaak: mijn collega was sterk gebeten door een hond. We gingen naar de eerste hulp, hij werd stilletjes geholpen, hij begreep de status. En toen moest hij naar de kliniek om een ​​schot van tetanus te maken. De verpleegkundige belde 20 ziekenhuizen bij ons, iedereen zei: "Nee, laat hem naar Falcon Mountain gaan." Waarom? Wat is het probleem met de injectie?

Helaas is gratis consult niet beschikbaar in alle regio's van Rusland, omdat het staatsstelsel nog steeds niet helemaal begrijpt waar en hoe lokale NGO's, activistische consultants en zelfhulpgroepen kunnen worden gesteund en er praktisch geen internationale donoren overblijven. Alles is relatief in orde in Moskou, St. Petersburg en Jekaterinenburg. Maar zelfs dan overleven we op morele wil: 90% van het werk van onze stichting is vrijwilligerswerk.

Telefoon van het openbare liefdadigheidsfonds voor het bestrijden van AIDS "Stappen" 8 (967) 079 71 45

Alina Gromova

het hoofd van de telefonische hotline voor kinderen van het Centre for Emergency Psychological Aid aan de Pedagogische Universiteit van Moskou

Meestal bellen kinderen om te praten over relaties - met leeftijdsgenoten of in het gezin. Frequente onderwerpen - conflicten met ouders, emotionele kou. Minder vaak - geweld, wreedheid. Maar aangezien alle oproepen anoniem zijn, kunnen we zelfs in dit geval de ontwikkeling van evenementen niet rechtstreeks beïnvloeden. Alles wordt gedaan door een gesprek met het kind: als hij klaar is om te openen, verlaat hij de contacten en nemen we contact op met de voogdijautoriteiten of andere diensten die kunnen helpen.

Overtuig hem er echter van dat dit niet gemakkelijk is, want het vooruitzicht om in het weeshuis te zijn, beangstigt nog meer. We leggen uit dat er tussenstadia zijn, er zijn crisiscentra die werken met ouders. Maar meestal hebben kinderen niet de neiging om de situatie radicaal te veranderen, noemen ze, omdat het tegenwoordig bijzonder moeilijk is, en het dus draaglijk is. We zeggen natuurlijk dat het abnormaal is om zowel fysiek als psychisch te worden misbruikt. Maar meestal wachten kinderen uit kansarme gezinnen gewoon, als je met een hostel naar de universiteit kunt gaan en van huis wegloopt.

Aan de andere kant van de schaal zijn kinderen, van wie de ouders heel veel verwachten - en ze zijn niet bestand tegen deze druk. Soms, onder het verhaal 'hij is een ronduit uitstekende uitvoerder, is alles in orde', kunnen te hoge ambities van ouders, inspanningen voor iemand en kwelling voor zichzelf zich verbergen. Tegen deze achtergrond kan zelfs het zogenaamde tunnelbewustzijn zich ontwikkelen, wanneer de hele wereld versmalt tot de noodzaak om een ​​vijf op het examen te krijgen. Als het niet gelukt is, is het leven voorbij. En dan werken we om het bewustzijn uit te breiden, we zeggen - wel, stel je jezelf voor in tien jaar, wat zal deze vijf je geven, hoe zal het je leven beïnvloeden?

Zelfmoord is over het algemeen een veel voorkomend onderwerp: kinderen kunnen bellen en vertellen dat ze gedachten, intenties, plannen hebben. Of het kan zelfs een huidige zelfmoord zijn - wanneer de abonnee al tabletten heeft gedronken of op het raam staat, vlakbij de weg. Motivatie is moeilijk uit te leggen: soms is het angst, soms de wens om te leven, soms het onvermogen om een ​​geliefde te bellen en vaarwel te zeggen. Soms is het onbeschrijfbaar - ik wilde gewoon een nummer bellen en met deze vreemdeling praten. In noodgevallen proberen we het adres te achterhalen en een ambulance te bellen.

"Blue Whales" kwam natuurlijk ook niet langs onze telefoon. De tieners belden met de woorden: "Ik probeerde me bij de groep aan te sluiten, nu ben ik bang, en opeens zullen ze mijn ouders vermoorden". Ze noemden alarmerende ouders die alle tapes van de kinderen omdraaiden en al hun wachtwoorden openden, zodat als dat al gebeurde, om zelfmoord te voorkomen, waarnaar zelfs niets hintte. Er waren veel overtredingen van grenzen en onnodige paniek, maar sommige ouders letten eerst op het leven van hun kinderen, en de "blauwe vinvissen" werden een marker van wat er problemen zijn.

Het gebeurt dat ouders het niet opmerken, de moeilijkheden niet zien en denken dat ze al het mogelijke voor het kind doen. Er was een telefoontje van een ouder wiens kind uitstekend is op school en nog negen andere kringen bijwoont. Er is geen sociale communicatie, omdat het gezin in een gesloten cottage-gemeenschap leeft. En alles lijkt goed te zijn, maar hij is lid geworden van de groep en begon te praten over de dood... Ouders eerst geprobeerd om het probleem te verloochenen: allemaal hetzelfde geweldig, een duizend en een cirkel, studeren voor vijf, waarom hem deze walvissen? Herken dat je fouten helemaal niet gemakkelijk zijn. Maar de schuld is nog steeds aanwezig, hoewel diepgaand: misschien doe ik iets verkeerd, misschien moet ik mijn manier van onderwijs veranderen, mijn ambities matigen? In dit geval, het gesprek kwam tot die groep voor het kind was de enige plek waar hij op een interessante onderwerpen voor hem kon communiceren en moedigde hem daar.

Kinderen noemen jonger met angst. Ik keek met mijn broer naar een horrorfilm en nu lijkt het erop dat monsters overal zijn. Nu populair is "Het", en ik zou niet verbaasd zijn als er een miljoen oproepen zijn over het feit dat ergens een clown zit en wacht met deze bal. En op een dag belde een van de ouders en zei dat het kind bang was dat iemand hem in de gaten hield, als een man. Toen we begonnen met het achterhalen van de details, bleek dat het kind onlangs een grootvader was gestorven, dat hij niet naar de begrafenis was gebracht en legde uit dat de grootvader nu in de hemel is en naar boven kijkt. Kinderen hebben heel specifiek denken. Een man begon een kind in donkere hoeken te zien.

Tieners bellen met ervaringen die we misschien niet serieus nemen. "Mijn vriendin heeft een afschrijving gedaan en toen de leraar ons betrapte, zei ze dat ze het had gegeven om af te schrijven. En ze ontmoet ook mijn vriend, neemt me mee en noemt me een dwaas voor haar ogen. Maar hier is zij mijn beste vriend. Ik weet niet wat ik moet doen. ' Maar dit is belangrijk. Op deze leeftijd bepalen adolescenten zelf wat vriendschap, loyaliteit, eer, liefde, rechtvaardigheid is. En het heeft geen zin om te zeggen: "Zoek een andere vriendin." De psycholoog verduidelijkt door suggestieve vragen wat de abonnee wil. Hier is de beste vriendin die zulke acties doet. Wat voel je op dit moment? En wat is vriendschap voor jou? Wat gebeurt er nu met vriendschap? En hoe wil je de situatie veranderen?

Van de relatief nieuwe onderwerpen - chantage in sociale netwerken. Bel de meisjes die iemand ontmoet hebben, ze hebben de foto naakt verstuurd. En hun man chanteert nu: vraag om een ​​foto in een nieuw perspectief of video. Weigeren - al je vrienden zullen deze foto's ontvangen (een screenshot van de vriendenlijst is bijgevoegd). Publieke schaamte is heel angstaanjagende meisjes. En ze weten niet wat ze moeten doen, hoe ze het hun ouders moeten vertellen.

Er zijn ook trekkingen, maar meestal voelen de consultants ze goed: je begint verhelderende vragen te stellen en het kind 'steekt'. Soms spelen kinderen op deze manier een traumatische situatie, die moet worden ervaren. Eens, meerdere keren belden de kinderen om ons te vertellen dat ze de kat hadden gedood. Dit onderwerp werd gedurende een halve dag gehouden. Op een gegeven moment vroeg de consultant wat er was gebeurd, waar zulke wrede details vandaan kwamen. En het bleek dat ze 's ochtends een gedumpte kat zagen. Een groot bedrijf, openlijk zwakheid tonen, angst kan niet zijn, maar het is noodzakelijk om de situatie te begrijpen. Lachen is een normale reactie, het gebeurt dat je in een stressvolle situatie aan het lachen bent, maar niet huilt. De adviseur sympathiseerde, zei dat het heel moeilijk is om de dood te accepteren en erover na te denken is verschrikkelijk. Hij uitte hun ervaringen en mogelijke emoties, legde uit dat een levendige reactie op een dergelijke gebeurtenis normaal is. De emotionele stress viel weg bij de kinderen, het onderwerp hield op spannend te zijn en de gesprekken stopten.

Gratis en 24-uurs meldpunt voor kinderen van het Centre for Emergency Psychological Assistance van de Pedagogische Universiteit van Moskou 8 (495) 624 60 01